Управление ИТ услугами (ITSM)
Современный мир требует от каждой компании быть цифровой и предоставлять цифровые услуги своим сотрудникам и клиентам. Первоклассные решения из портфеля Squalio и наша экспертиза помогают сделать управление сложным ландшафтом ИТ-услуг и услуг бизнес-подразделений простым и доступным.
Squalio сотрудничает с ведущими и наиболее надежными вендорами ITSM-решений, такими, как Freshworks, Device42, BMC Software, а наша команда экспертов в ITSM, ITAM и ESM готова помочь вам добиться максимальной прозрачности, оптимизации и повышения эффективности ваших процессов обслуживания и управления ИТ.
Почему мы?
Полный пакет услуг:
- ITSM Health Check - мы обеспечиваем четкое понимание вашего текущего ландшафта управления сервисами и проводим анализ слабых мест и потенциальных точек улучшения.
- Решения для автоматизации ITSM - мы предлагаем полный спектр услуг для различных технологических решений и платформ автоматизации ITSM и ESM процессов.
- Создание CMDB и аудит инфраструктуры - oт оборудования ЦОД до облачных приложений, мы поможем вам получить картину всей вашей ИТ-инфраструктуры и ваших ИТ-сервисов.
Сертифицированные специалисты:
- Выбирая Squalio, вы выбираете проверенный подход к реализации ITSM проектов и команду экспертов.
- ITSM и ESM для любой организации - мы работаем с клиентами любого размера, от небольших компаний до крупных корпораций.
Индивидуальные решения:
- Получите индивидуальные, ориентированные на результат решения, учитывающие ваши конкретные потребности, включая используемые продукты, поставщиков и ваши планы на будущее.
- Оптимизированные сценарии предоставления услуг: Мы гибко адаптируем наши услуги, чтобы соответствовать вашим уникальным требованиям, подключая ресурсы как локальных, так и удаленных специалистов из разных стран, для обеспечения постоянного качества и оперативности.
- Мы прилагаем дополнительные усилия, чтобы понимать уникальные потребности вашего бизнеса и области, где ITSM и ESM решения могут действительно способствовать росту бизнеса.
Мы готовы рассказать вам больше
Управление ИТ услугами
В современном мире цифровизация становится неотъемлемой частью успешного бизнеса. Каждая компания стремится предоставлять качественные цифровые услуги как сотрудникам, так и клиентам. Управление ИТ-инфраструктурой и сервисами выходит за рамки обычных технических задач — это стратегический фактор роста и устойчивости. В Squalio мы предлагаем решения, которые делают управление сложной ИТ-инфраструктурой прозрачным и предсказуемым, обеспечивая поддержку на всех этапах — от анализа и аудита до внедрения систем и оптимизации процессов.
Squalio сотрудничает с ведущими поставщиками ITSM-систем, такими как Freshworks, Device42 и BMC Software, чтобы обеспечить надёжную технологическую основу для развития вашего бизнеса. Наша команда специалистов в областях ITSM, ITAM, ESM и DevOps ITSM обладает практическим опытом в реализации решений любой сложности. Мы предлагаем не просто технологические инструменты, а комплексный подход: внедрение ITSM, адаптацию процессов под цели вашей организации, обучение команд и постоянную поддержку.
Наши услуги ориентированы на компании любого масштаба, стремящиеся к цифровой зрелости. Squalio поможет вам не только автоматизировать внутренние и внешние процессы обслуживания, но и наладить эффективное взаимодействие между ИТ и бизнес-подразделениями. Независимо от того, требуется ли вам глубокий аудит инфраструктуры или развёртывание новых платформ, мы обеспечим устойчивую основу для вашего развития. Мы предлагаем ИТ для бизнеса, нацеленное на результат, эффективность и долгосрочное партнёрство.